近日,北京中廣物業(yè)管理有限公司總臺住宅項(xiàng)目部一位業(yè)主送來一面 “盡職盡責(zé)、服務(wù)為民、無私奉獻(xiàn)、細(xì)致貼心”錦旗,對定慧項(xiàng)目工作人員在業(yè)主危難時刻施以援手的暖心服務(wù)表示衷心的感謝。
據(jù)了解,6月24日早上6點(diǎn),總臺住宅項(xiàng)目部定慧項(xiàng)目保潔員袁海平正在進(jìn)行日常清潔,突然發(fā)現(xiàn)一位業(yè)主突發(fā)身體不適,癱坐在小區(qū)門外,她立即與項(xiàng)目值班人員馬立聯(lián)系,馬立迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行救助,并通知業(yè)主家人,其家人將業(yè)主送往醫(yī)院救治,因送醫(yī)及時,業(yè)主并無大礙?!皫椭鷺I(yè)主,是我們應(yīng)該做的?!表?xiàng)目員工樸實(shí)的話語讓業(yè)主深受感動,業(yè)主家人特意攜錦旗到定慧項(xiàng)目值班室感謝袁海平、馬立兩位同志的幫助,也感謝中廣物業(yè)公司培養(yǎng)出這樣好的員工。
一面面錦旗記錄著業(yè)主與中廣人的溫暖故事,也是對總臺住宅項(xiàng)目部“精細(xì)管理、溫馨服務(wù)”的肯定。中廣物業(yè)公司多年發(fā)展凝聚出“客戶至上、品質(zhì)第一、服務(wù)廣電、誠信立德、創(chuàng)新發(fā)展”的核心價(jià)值觀。通過每一次日常服務(wù)的細(xì)致入微、危難時刻的挺身而出,于無聲無形間被中廣人反復(fù)傳遞、無限擴(kuò)大,融入到物業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié),彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
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