近日，北京中廣物業(yè)管理有限公司西便門項目一位業(yè)主送來一面“盡心盡責情系業(yè)主 熱心服務暖至人心”錦旗，對西便門項目工作人員在業(yè)主危難時刻能夠挺身而出，施以援手的暖心服務表示衷心的感謝。

        事情發(fā)生在9月21日16時30分許，中廣物業(yè)公司西便門項目負責人接到門崗執(zhí)勤保安電話報告有位業(yè)主突發(fā)身體不適。聽聞消息后，西便門項目負責人迅速趕往現(xiàn)場進行救助，并撥打120急救電話，西便門項目負責人安排2名物業(yè)人員跟隨120急救車將業(yè)主送往附近醫(yī)院協(xié)助救治。1名物業(yè)人員全程攙扶、陪伴，另1名物業(yè)人員為其辦理各種檢查手續(xù)。待業(yè)主情況好轉后，陪同的物業(yè)人員將其護送回家，安頓好后留下物業(yè)值班電話（手機號碼）囑咐業(yè)主有任何需要幫助的事情隨時聯(lián)系。

        這面錦旗的背后不僅是對中廣人在面對突發(fā)情況時能夠沉著冷靜、高效處理，盡心守護業(yè)主的認可和鼓勵，還充分體現(xiàn)了中廣物業(yè)公司日常開展應急處置等方面相關知識培訓的重要性。在今后的工作中，中廣物業(yè)公司將不斷提高服務水平，持續(xù)開展各類專業(yè)知識培訓，為業(yè)主安居保駕護航。