1月12日,中廣物業(yè)公司召開2018年度公司總結(jié)表彰大會(huì)。公司股東方國(guó)家廣播電視總局機(jī)關(guān)服務(wù)局分黨組成員、副局長(zhǎng)阮波,公司股東方中國(guó)國(guó)際電視總公司副總裁、中視實(shí)業(yè)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理田應(yīng)坪,公司股東方國(guó)家廣播電視總局機(jī)關(guān)服務(wù)局物業(yè)管理部主任和慶芳,公司股東方中國(guó)國(guó)際電視總公司中視實(shí)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理、中廣物業(yè)董事長(zhǎng)孟昭元,公司總經(jīng)理崔立新等領(lǐng)導(dǎo)出席了大會(huì)。公司合作單位的代表以及來自公司各部室、各項(xiàng)目部、合肥分公司、園林綠化子公司的三百多名員工代表參加了大會(huì)。
大會(huì)首先觀看了公司年終總結(jié)視頻片。視頻片以務(wù)實(shí)的風(fēng)格,展現(xiàn)了2018年公司踐行 “服務(wù)質(zhì)量提升年”主題,秉承工匠精神,鍛造誠(chéng)信服務(wù),堅(jiān)持在規(guī)范化上精細(xì)化、專業(yè)化上現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化上個(gè)性化,“六化”協(xié)同聯(lián)動(dòng),大力提升服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿意度。有效促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,嚴(yán)格管理體系落實(shí),穩(wěn)步有序拓展新項(xiàng)目,夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ),全力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。
公司以先進(jìn)表彰視頻片的形式,對(duì)2018年度公司先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人、2018年度工會(huì)優(yōu)秀工作者及積極分子予以了表彰,并頒發(fā)了獎(jiǎng)牌、榮譽(yù)證書。
公司總經(jīng)理崔立新在講話中指出,2018年是中廣物業(yè)公司三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的第二年,經(jīng)營(yíng)收入創(chuàng)歷史最高,業(yè)務(wù)范圍穩(wěn)步拓展,承接總局西便門小區(qū)項(xiàng)目、央視光華路辦公區(qū)綜合維修和石材養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)以及安徽?qǐng)D書館項(xiàng)目,同時(shí),公司上下貫徹落實(shí)“服務(wù)質(zhì)量提升年”主題,通過開展崗位技能競(jìng)賽鍛造專業(yè)團(tuán)隊(duì)、借助科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)手機(jī)移動(dòng)遠(yuǎn)程監(jiān)控等措施,大力提升了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿意度。這一年,收到了很多來自甲方單位的感謝函、錦旗乃至業(yè)主聯(lián)名呈送的表揚(yáng)信,中央廣播電視總臺(tái)資產(chǎn)管理中心發(fā)來的感謝函提到“中廣物業(yè)員工具有強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和極大的工作熱情”,這是廣大員工隊(duì)伍日常服務(wù)工作的真實(shí)寫照。在此,特別要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的全方位支持與幫助,感謝每一位員工一年來辛苦的付出,感謝各位合作方長(zhǎng)期的友好協(xié)助。2019年,面對(duì)責(zé)任,要成為新時(shí)代的圓夢(mèng)人,以創(chuàng)造美好生活為發(fā)展驅(qū)動(dòng)力,努力進(jìn)步,積極創(chuàng)新,滿足業(yè)主不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的智慧社區(qū)。面對(duì)機(jī)遇,要做新時(shí)代的追夢(mèng)者,決勝企業(yè)三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)狀況良好、業(yè)務(wù)版圖更穩(wěn)、員工待遇更高的夢(mèng)想和目標(biāo)。新的一年,堅(jiān)定發(fā)展信心,凝聚共識(shí),匯聚力量,立足三臺(tái)合一改革契機(jī),主動(dòng)服務(wù),提質(zhì)增效,主動(dòng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效,延伸和拓寬業(yè)務(wù)空間,推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一起迎接更美好的明天。
公司董事長(zhǎng)孟昭元在致辭中,對(duì)獲得公司2018年度先進(jìn)集體和個(gè)人表示祝賀;對(duì)公司超額完成集團(tuán)下達(dá)的2018年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)表示了肯定;對(duì)廣大員工及其家屬表示了感謝!他說,2018年公司貫徹落實(shí)“服務(wù)質(zhì)量提升年”取得了顯著的成績(jī)。一是歷時(shí)大半年的崗位技能大賽,培養(yǎng)鍛造了一支專業(yè)知識(shí)硬、操作技能強(qiáng)、職業(yè)道德高的隊(duì)伍。二是配合總局機(jī)關(guān)服務(wù)局后勤、總臺(tái)“三臺(tái)合一”改革事業(yè),完成了總局東區(qū)項(xiàng)目以及西便門項(xiàng)目接管、央視復(fù)興路辦公區(qū)陽光花房修整等重要工作。三是通過科技創(chuàng)新,央視光華路B標(biāo)段項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控移動(dòng)在線管理。他強(qiáng)調(diào),2019年希望廣大員工繼續(xù)保持飽滿的工作熱情,抓住物業(yè)行業(yè)發(fā)展上升勢(shì)頭,借助總公司產(chǎn)業(yè)調(diào)整機(jī)遇,想方設(shè)法拓展新市場(chǎng),進(jìn)入發(fā)展新紀(jì)元。一是要繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)為本,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以業(yè)主需求為中心,不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn),讓業(yè)主切身感受到“美好生活”,贏得業(yè)主的認(rèn)同,延長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展的生命線。二是要持續(xù)深耕主業(yè),拓展新項(xiàng)目和業(yè)務(wù)。服務(wù)領(lǐng)域要從住宅、辦公樓、博物館、學(xué)校、體育館延伸到醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)、酒店、社區(qū)養(yǎng)老等多種業(yè)態(tài)。業(yè)務(wù)范圍要實(shí)現(xiàn)清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、有害生物防制、石材養(yǎng)護(hù)、綜合維修、貨物運(yùn)輸、美發(fā)等各專業(yè)全覆蓋。不斷探索融合,奠定企業(yè)多元化發(fā)展模式和格局。三是要挖潛經(jīng)營(yíng)資源,促進(jìn)效益提升,作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),服務(wù)的人群即是最大的資產(chǎn),服務(wù)的項(xiàng)目即是最大的資源,電梯方寸之間,也能創(chuàng)造巨大價(jià)值。新的一年,團(tuán)結(jié)奮斗,立足服務(wù),抓住發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)造出一番更大的成績(jī)。
最后,公司股東方中國(guó)國(guó)際電視總公司副總裁、中視實(shí)業(yè)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理田應(yīng)坪在講話中代表股東方領(lǐng)導(dǎo),對(duì)受到表彰的集體和個(gè)人表示了衷心祝賀;對(duì)公司所取得的成績(jī)給予了充分肯定;對(duì)總局服務(wù)局和相關(guān)合作方表示了衷心感謝。為了今后更加優(yōu)異全面完成各項(xiàng)任務(wù),不辜負(fù)總局和總臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的殷切期望,他對(duì)公司提出了幾點(diǎn)要求和希望。一是要提升政治站位。中廣物業(yè)公司肩負(fù)著總局和總臺(tái)的服務(wù)保障任務(wù),一言一行代表著廣電行業(yè)的形象。思想上,始終與黨中央保持高度一致,每個(gè)人與公司整體目標(biāo)保持高度一致;組織上,在上級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),敢于擔(dān)當(dāng)勇于作為;行動(dòng)上,不忘初心,令行禁止,講紀(jì)律守規(guī)矩,謹(jǐn)言慎行,希望大家在取得成績(jī)基礎(chǔ)上再接再厲。二是勇于守正、創(chuàng)新。守正是基礎(chǔ),創(chuàng)新是關(guān)鍵。結(jié)合總局和總臺(tái)的改革,業(yè)務(wù)上創(chuàng)新,從傳統(tǒng)物業(yè)管理走向綜合一體化物業(yè)服務(wù)品牌模式;形式上創(chuàng)新,以精細(xì)化服務(wù)開啟人民美好生活;管理上創(chuàng)新,努力提升品牌價(jià)值,以競(jìng)爭(zhēng)性的現(xiàn)代科學(xué)管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。三是加強(qiáng)品質(zhì)保障。品質(zhì)保障是守正創(chuàng)新的前提,是一切工作的出發(fā)點(diǎn)。從員工到領(lǐng)導(dǎo)層都要講品質(zhì),從點(diǎn)到面通過服務(wù)保障品質(zhì)提升。現(xiàn)有項(xiàng)目精益求精,守匠心鑄精品;開拓項(xiàng)目大膽探索,勇創(chuàng)新善作為;經(jīng)營(yíng)管理力求突破,勤思考善謀劃。四是要筑牢安全底線。安全是做好工作的基礎(chǔ)。認(rèn)真履行三個(gè)主體責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)層守住黨風(fēng)廉政底線;深化經(jīng)營(yíng)安全責(zé)任,強(qiáng)化紅線意識(shí);全體員工提高個(gè)人安全意識(shí),繃緊安全這根弦。全體員工增強(qiáng)責(zé)任心,敢于擔(dān)當(dāng),全面做好各項(xiàng)安全、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理工作。最后,他向全體員工送上了新春祝福。
2019年,中廣物業(yè)公司凝聚共識(shí)、匯聚力量,重整行裝再出發(fā)。堅(jiān)持以“高標(biāo)準(zhǔn)、重細(xì)節(jié)、強(qiáng)管理、嚴(yán)落實(shí)、提形象、塑品牌 ”管理方針為指導(dǎo),創(chuàng)新發(fā)展,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,以更加優(yōu)異的成績(jī)向建國(guó)70周年獻(xiàn)禮。