本報訊(彭湘英)為進(jìn)一步改進(jìn)職能部室的工作作風(fēng),強化履職盡責(zé)工作意識,公司在職能部室中開展了一次“履職盡責(zé)、建立為一線服務(wù)理念,遵照流程、執(zhí)行制度”的活動。
開展職能部室履職盡責(zé)服務(wù)一線活動,由品質(zhì)管理部制定《關(guān)于開展職能部室履職盡責(zé)服務(wù)一線活動實施方案》,并按照方案組織落實,本次活動分為四個階段:自查問題階段、征求意見階段、整改落實階段、考核階段。活動自11月14日開始,12月30日結(jié)束。
本次活動達(dá)到了預(yù)期的目的,收到了較好的效果。各職能部室認(rèn)真梳理部門工作職責(zé)、工作流程和管理制度,增強了職能部室履職盡責(zé)的責(zé)任意識,通過部門自查和廣泛征求意見幫助職能部室深入查找部門在服務(wù)一線項目中存在的突出問題,對照問題清單逐項整改,提出改進(jìn)措施,提升部室履職盡責(zé)的效能,為服務(wù)一線拿出切實可行的舉措。結(jié)合實際認(rèn)真總結(jié),尋找差距,查漏補缺,把解決突出問題與建立長效機制相結(jié)合,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),積極探索,建立健全規(guī)范履職盡責(zé)的長效工作機制,通過活動的開展,職能部室為一線項目解決實際困難或工作難點,不斷鞏固和擴大工作成效,進(jìn)一步增強履職盡責(zé)的自覺性、主動性。
職能部室工作人員也紛紛表示,通過履職盡責(zé)服務(wù)一線的活動增強了工作責(zé)任心和使命感,強化工作執(zhí)行力,提高工作能力,盡職、盡責(zé)、盡心地做好自己的本質(zhì)工作,轉(zhuǎn)變職能部室的工作作風(fēng),更好地為基層服好務(wù)。
公司一線各部門對本次公司開展的職能部室履職盡責(zé)服務(wù)一線的活動十分擁護(hù),表示贊同,希望今后多開展類似的活動。一線部門廣泛參與、認(rèn)認(rèn)真真地對待職能部室履職盡責(zé)滿意度評價工作,按照要求對職能部室給予客觀公正的評分,使公司能夠較為準(zhǔn)確的獲得一線部門對職能部室工作的真實感受,一線部門感于發(fā)現(xiàn)和指出職能部室存在問題,并提出合理化建議,有效的督促職能部室改善服務(wù)態(tài)度,提升辦事效率,有力地促進(jìn)職能部室工作的改進(jìn)和提升。
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