9月30日7:40分左右，音像資料館項目部秩序維護專業(yè)主管王多嶺在對大廈外圍進行巡視時，突然聞到一股燃燒的焦糊味，他尋著焦糊味發(fā)現(xiàn)是相鄰的7號院西側2層一居民家中的廚房窗戶有濃煙冒出并伴有明火，王多嶺立即通知7號院項目及所屬總局住宅項目部的有關負責人，音像資料館項目部經(jīng)理李長青馬上向公司總經(jīng)理黃建偉作了匯報，黃總及時趕到現(xiàn)場并組織對火情進行處理。
    7時43分，總局住宅項目部經(jīng)理趙福林、副經(jīng)理陳寶松、秩序維護主管齊丹石、七號院負責人張琨帶著滅火器迅速趕到居民家中。同時，音像資料館項目部也立即啟動微型消防站，消防站站長李長青、副站長王多嶺帶領李現(xiàn)章、柳建軍、王超、黃冠忠六名成員準備就位，迅速打開音像資料館大廈東側室外消火栓井蓋，并將水帶、水槍進行連接，隨時準備出水撲救火情。
    到達現(xiàn)場后，經(jīng)初步了解起火原因是由于業(yè)主做早餐用火不慎引燃了廚房抽油煙機，造成室內較多濃煙，并釋放出刺鼻味道。陳寶松帶領齊丹石、張琨攜帶滅火器進入廚房進行滅火處置，7時55分將明火撲滅，并對現(xiàn)場進行清理和通風，對電路、燃氣管線進行再次安全隱患排查，在確認無安全隱患后離開。
    在此次火情處理過程中，物業(yè)人員反映迅速、機敏判斷、果斷處理，有效避免一場火災事故發(fā)生，得到住戶的感謝，也得到局領導及消防支隊的充分肯定。兩個項目部積極行動、協(xié)同配合、步調一致，驗證了公司在貫徹落實“四個能力建設”工作上取得的成果，體現(xiàn)了公司“安全為先”和“全局一盤棋”的思想理念。